سياسة الخصوصية

من نحن

شركة حيّاك تك (السجل التجاري 7053484254)، مبنى 3287، شارع نادي الاتحاد، حي المشرفة، جدة 23341، المملكة العربية السعودية، هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة هنا. للتواصل بشأن الخصوصية: [email protected].

ما الذي نجمعه

عند إرسال نموذج التواصل أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، نتلقى ما تختار مشاركته: الاسم والجهة والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وتفاصيل رسالتك.

كما في معظم المواقع، يسجل مزود الاستضافة بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمن. لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية.

كيف نستخدمها

• للرد على رسالتك وإعداد عرض السعر.
• لتنفيذ المشروع ودعمه إذا أصبحت عميلًا لنا.
• لإصدار الفواتير والوفاء بالتزاماتنا الضريبية والنظامية.

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.

من يعالجها نيابة عنا

نستخدم هؤلاء المزودين لتشغيل هذا الموقع وبريدنا ورسائلنا: Cloudflare للاستضافة، وResend لتوصيل رسائل النماذج، وGoogle Workspace للبريد الإلكتروني، وواتساب (Meta) عند مراسلتنا عبره أو طلب الرد عليه. قد يخزن هؤلاء المزودون البيانات خارج المملكة العربية السعودية. لا نشارك سوى ما يحتاجه كل منهم لتقديم خدمته.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بتفاصيل الاستفسارات لمدة تصل إلى سنتين إذا لم يترتب عليها مشروع. أما للعملاء فنحتفظ بالسجلات طوال المدة التي تتطلبها الأنظمة التجارية والضريبية السعودية.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك أن تطلب معرفة كيف نعالج بياناتك، وأن تحصل على نسخة منها، وأن تصححها، أو تحذفها حين لا نعود بحاجة إليها. راسلنا على [email protected] وسنرد خلال المدة التي يحددها النظام.

اللغة المعتمدة

النص العربي لهذه الصفحة هو المرجع، والنسخة الإنجليزية ترجمة للتيسير.